Wymiana ?

W pierwszym mailu jaki otrzymałem od helpdesku lenovo, dowiedziałem się że lenovo nie przewiduje zwrotu gotówki za niewykorzystaną licencję. Hmm.. Sytuacja chyba się powtarza, ale czytałem dalej.

W kolejnym zdaniu, dowiedziałem się że lenovo posiada w ofercie notebooki z tej serii bez systemu operacyjnego. Zaproponowano mi również zwrot mojego notebooka i zakup egzemplarza bez systemu.

Pomysł nie był zły. Zacząłem więc szukać notebooka z serii Lenovo SL500 bez systemu operacyjnego.

Ceneo.pl

Szybki rzut okiem na ceneo. Z panelu po lewej stronie widać, że w bloku filtrowania po systemie operacyjnym brakuje opcji z DOSem, lub braku systemu operacyjnego. Jeden egzemplarz z "brakiem informacji" to laptop w Windowsem XP

Skąpiec

Po szybkim wglądzie na listę Lenovo SL500 dostępną na Skąpcu również nie mogę znaleźć oczekiwanego modelu. Czyżby pani konsultant mnie okłamała ?

Dalsze poszukiwania

Wierzę w słowa dane mi przez telefon, a tym bardziej te, które dostaje w mailach. Szukam więc dalej. Może te notebooki nie są zapisane w powyższych portalach

Najpierw strony internetowe. Wziąłem kilka pierwszych z listy dostępnej na ceneo, i szukałem w sklepach internetowych.

Szukałem na portalach :

• http://noteo.pl/


• http://www.krsystem.pl/


• http://www.neostar.pl/


• http://www.elektronicznyswiat.pl/


• http://www.notebooki.pl/

Na żadnym z nich nie znalazłem notebooka Lenovo SL500 bez systemu operacyjnego windows.

Możliwość sprowadzenia

Może są jednak jakieś błędy na stronach ? Może da się je sprowadzić na zamówienie ? Zadzwoniłem więc do pierwszych czterech z wymienionych portali z zapytaniem o możliwość kupna laptopa Lenovo SL500. Nie znalazłem. Niektórzy sprzedawcy, zapewniali mnie, że nigdy takich laptopów nie sprzedawali.

Pytałem również o możliwość sprowadzenia na zamówienie. Większość mówiła nie.

Bardzo miła pani z noteo.pl wdała się ze mną w pewną dyskusje. Bardzo konkretna wymiana zdań, doprowadziła w końcu do jakichś konkretów. Stwierdziła, że nie widzi w ofercie lenovo takiego notebooka, i prosi konsultanta z Lenovo o podanie Numeru produktu (P/N) notebooka bez systemu operacyjnego.

Konkluzja

Wraz z opisem sytuacji i sugestiami konsultantki z noteo.pl przesłałem kolejnego maila z prośbą o wskazanie dystrybutora notebooka bez systemu windows w porównywalnej cenie. Poprosiłem również o podanie numeru seryjnego takiego notebooka.